车险投保流程指南-内页标题

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车险投保流程指南

客户端流程图如下:

(一)流程阐明
1、提出投保/修改意向:由客户提出投保或修改意向。
2、条款见告与阐明:保险公司任务职员向客户作条款表明阐明,明白见告客户保险责任与免去责任以及客户提出的题目。
3、提供投保/修改材料,共同验车验证:客户依据差别的投保/修改情况,相应提供材料,并共同保险公司验车验证。
4、考核投保/修改材料,布置验车验证:保险公司任务职员考核客户提供的投保/修改材料,并视状况布置验车验证。
验车阐明:除以下三种情况可免验车外,其他状况投保贸易险时需验车:
(1)单保责任险:是指贸易圈外人责任险、车上职员责任险及其附加险。
(2)定期续保:是指今年度保单保险时期起期与上年度保单保险时期止期相连,且今年度承保的丧失险类(包罗车辆丧失险、全车盗抢险及其附加险)险别上年均有承保。
别的公司转保的定期续保业务,必需提供上期保险无效凭据(保单或保险证原件),能经过客户自主信息平台盘问或车辆行业信息平台盘问到上年承保状况的,视为已获得无效凭据。
(3)新置办车辆:是指车辆的置办日期距保险时期起期不行以超越7天,超越7天的,不视为新置办车辆。
5、录入投保/修改信息:保险公司录单员依据客户提供的材料和信息录入业务条理。
6、打印投保单:录单员打印投保单。
7、投保单或修改请求书具名/盖印:客户对投保或修改信息停止核实,确认无误的,投保人须在投保单或修改请求书上具名(团体)或盖印(单元)。
8、核保经过:即保险公司对投保/修改信息停止考核赞同承保或修改。
9、缴费:考核经过的投保单/批单(触及加费修改)的须客户缴费前方可天生无效保单。
10、出具保险单证:保险公司对客户已缴费的投保单/修改请求打印单证并清分并交予客户。
11、签收保险单证:客户签收保险公司出具的保险单证。 

(二)投保/修改材料清单
阐明:投保单及修改请求书均须投保人签章
    1、投保提供单证

投保材料 单证或材料称号 实用情
1、投保单 必需提供(我司续保仅提供投保单) 新保、转保、续保
2、购车发票或二手车购车条约 投保丧失险类必需提供 新保、转保、续保
3、车辆及格证 新车或未上牌车辆 新保
4、行驶证机动车注销证书 已上牌车辆 转保
5、投保被保险人无效身份证件 团体提供身份证、单元提供构造机构代码证 新保、转保
6、车主证件 参照外地行协要求 新保、转保、续保
7、驾驶证 贸易险指定驾驶人时需提供 新保、转保、续保
8、共同验车 由保险公司任务职员验车 新保、转保、续保
9、车船税已完税减免税凭据 投保交强险时须提供,已有车船税平台地域除外 新保、转保、续保
10、新增设置装备摆设物品发票及清单 投保新增设置装备摆设时提供 新保、转保、续保
11、其他材料(如车辆来源证明) 上述情况未尽事变(拍卖条约、赠送协议等) 新保、转保、续保

2、贸易险修改需提供材料

修改缘由

提供材料

新车上牌

1、修改请求书;2、行驶证或机动车注销证书

车辆过户

1、修改请求书;2、二手车买卖条约/发票或机动车注销证书或过户先行驶证

修改干系人信息(投保人)

1、修改请求书;2、新、旧投保人无效身份证件/构造机构代码证

修改干系人信息(被保险人)

1、修改请求书;3、新、旧被保险人无效身份证件/构造机构代码证

修改险别信息

加保险别:1、修改请求书;2、验车照片(丧失险类)

增加险别:1、修改请求书

全单退保

1、修改请求书;2、保单副本及历次批单;3、保费发票;4、保险卡5、被保险人无效身份证件

变卦特殊商定/备注

1、修改请求书;

变卦车辆根本信息

1、修改请求书;

变卦车辆标识信息

1、修改请求书;2、及格证(新车)或行驶证或机动车注销证书(旧车)

机动车停驶延期

1、修改请求书;2、车管所车辆停驶证明

变卦新增设置装备摆设/设置装备摆设清单

1、修改请求书;2、设置装备摆设发票与清单;3、验车照片

变卦驾驶员

1、修改请求书;2、驾驶证

 

3、交强险修改需提供材料

修改缘由

提供材料

新车上牌

1、修改请求书;2、行驶证或机动车注销证书

车辆过户

1、修改请求书;2、二手车买卖条约/发票或机动车注销证书或过户先行驶证

修改干系人信息(投保人)

1、修改请求书;2、新、旧投保人无效身份证件/构造机构代码证

修改干系人信息(被保险人)

1、修改请求书;3、新、旧被保险人无效身份证件/构造机构代码证

全单退保

1、修改请求书;2、保单副本及历次批单;3、保费发票;4、满意羁系退保条件:
(1)
车管所车辆登记证明;(2)车管所车辆停驶证明;(3)公安构造车辆被盗证明;(4)反复投保保单;(5)有权转移证明(转异地)(6)车辆质量缺陷证明、贩卖商退车证明或交管部分的不予上户证明。

变卦特殊商定/备注

1、修改请求书;

变卦车辆根本信息

1、修改请求书;

变卦车辆标识信息

1、修改请求书;2、及格证(新车);行驶证或机动车注销证书(旧车)

修改车船税

1、反复交税全额退税:(1)修改请求书;(2)已完税或减免税凭据;
2
、添加或增加税金:(1)修改请求书;(2)行驶证或注销证书或及格证

机动车停驶延期

1、修改请求书;2、车管所车辆停驶证明

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